Kullanım Şartları ve Koşulları

Son güncelleme: 19 Ekim 2026

https://imagokit.com web sitesi ve Imagokit platformu; Delaware Eyaleti'nde (Amerika Birleşik Devletleri) kurulmuş, merkezi 2810 North Church Street, Wilmington, DE 19802, Amerika Birleşik Devletleri adresinde bulunan Zemobile LLC tarafından işletilmektedir (bundan böyle «Imagokit», «Şirket», «biz» veya «bize» olarak anılacaktır).

Hizmetlere erişerek veya Hizmetleri kullanarak, işbu Şartları ve Web Sitesinde yayımlanan tamamlayıcı politikaları ve yasal metinleri okuduğunuzu, anladığınızı ve bunlarla bağlı olmayı kabul ettiğinizi beyan edersiniz. Bunları bütünüyle kabul etmiyorsanız Hizmetleri kullanma yetkiniz yoktur.

Sorumlu tarafların tanıtımı

• Sahip ve işletmeci (merchant of record): Zemobile LLC, 2810 North Church Street, Wilmington, DE 19802, Amerika Birleşik Devletleri. Hizmetlerin sunulmasından, sözleşme ilişkisinden ve ödeme sağlayıcısı aracılığıyla yapılan tahsilattan sorumludur.
• Pazarlama ve reklam: ELITE MEDIA APPLICATIONS, S.L., Avda. Josep Tarradellas 38, 08029 Barcelona, İspanya, NIF B67444869. Hizmetlere, sözleşmenin kurulmasına ve tahsilata ilişkin sorumluluk münhasıran Zemobile LLC'ye aittir.

Önemli uyarı: hizmetin niteliği ve garanti

Imagokit özel ve bağımsız bir hizmettir. Resmî bir kurum DEĞİLDİR, resmî belge düzenlemez veya bu belgelere ilişkin işlem YÜRÜTMEZ ve herhangi bir hükümet, konsolosluk veya belge düzenleyen makamla bağlantılı DEĞİLDİR, bunlar tarafından yetkilendirilmemiş ve desteklenmemektedir.

Hizmet, Kullanıcının bizzat sağladığı bir görüntüden yola çıkarak, bir belgenin resmî gerekliliklerine uygun ve otomatik olarak doğrulanmış bir fotoğraf elde etmesine yardımcı olur. Fotoğrafın nihai kabulü münhasıran fotoğrafın sunulduğu makama aittir; Imagokit bu kabulü garanti etmez; bu durum, işbu Şartlarda açıklanan uygunluk garantisine ve ücretsiz yeniden çekime halel getirmez.

Tanımlar

• Imagokit: resmî belgeler için fotoğraf oluşturan ve doğrulayan web platformu.
• Kullanıcı: Platform aracılığıyla sözleşme yapmak için yasal ehliyete sahip gerçek kişi.
• Hizmetler: tek seferlik fotoğraf satın alımı, inceleme ve abonelik ile Platformun diğer işlevleri.
• Abonelik: ilgili maddede açıklanan, ücretsiz deneme süresi içeren «Imagokit Unlimited» planı.
• Platform / Web Sitesi: https://imagokit.com adresinden erişilebilen web uygulaması.

Birinci Madde: Hizmetin konusu ve tanımı

Kullanıcı belgeyi ve ülkeyi seçer, cihazıyla bir fotoğraf çeker veya bir görüntü yükler; Platform bunu resmî boyuta kırpar, kadrajı ve arka planı ayarlar ve bir görsel yapay zekâ sistemi aracılığıyla belgenin gerekliliklerine (ifade, gözlük, arka plan, kadraj vb.) uygunluğu otomatik olarak doğrular. Ödeme tamamlandıktan sonra Kullanıcı, indirilmeye hazır doğrulanmış dijital fotoğrafı 10×15 cm'lik bir baskı şablonuyla birlikte alır ve yalnızca fotoğrafı ya da 2, 4, 6 veya 9 kopya içeren bir sayfayı seçebilir.

Tek seferlik satın alıma ek olarak isteğe bağlı ek hizmet olarak uygunluk incelemesi (Dördüncü Madde) sunulur. Ayrıca satın alım, «Imagokit Unlimited» aboneliğinin ücretsiz deneme süresini (Beşinci Madde) içerir.

İkinci Madde: Kullanıcı hesapları ve erişim

Hesaba erişim şifresiz olarak, Kullanıcının e-posta adresine gönderilen tek kullanımlık bir erişim bağlantısı (sihirli bağlantı) aracılığıyla sağlanır. Hesap açmadan misafir olarak satın alma yapmak mümkündür; hesap, abonelik kabul edildiğinde oluşturulur. Kullanıcı, e-postasının güvenliğinden ve hesabı üzerinden gerçekleştirilen faaliyetlerden sorumludur; doğru bilgi vermeyi ve kendisine ait ödeme araçlarını kullanmayı taahhüt eder.

Kullanıcı reşit olduğunu beyan eder. Reşit olmayanların fotoğrafları söz konusu olduğunda (örneğin bir çocuk pasaportu için), Kullanıcı, reşit olmayanın ebeveyni veya yasal vasisi olduğunu ya da reşit olmayanın görüntüsünü bu amaçla işlemek için yeterli yetkiye sahip olduğunu beyan eder.

Üçüncü Madde: Fiyatlar, para birimleri, vergiler ve ödeme

Her hizmetin fiyatı, satın alma onaylanmadan önce Platformda, Kullanıcının etkin para biriminde ve geçerli vergilerle birlikte gösterilir. Toplam tutar, ödeme anında eksiksiz olarak sunulur.

Ödeme, Stripe'ın gömülü ödeme ekranı aracılığıyla, şifrelenmiş bir ortamda ve ödeme sektörünün güvenlik standartlarına (PCI-DSS) uygun olarak yapılır. Kart bilgileri doğrudan Stripe tarafından toplanır ve saklanır; Şirket kartların tam bilgilerini saklamaz, yalnızca sağlayıcının tanımlayıcılarını veya token'larını saklar. Kullanıcı, kartının para biriminden farklı bir para biriminde ödeme yaparsa bankası ilgili döviz kurunu ve komisyonları uygulayabilir.

Dördüncü Madde: Fotoğrafın incelenmesi ve ücretsiz yeniden çekim

Kullanıcı, ek bir ücret karşılığında, fotoğrafının belge gerekliliklerine uygunluğunu kontrol eden bir uzman tarafından yapılan uygunluk incelemesini satın alabilir. Fotoğraf bu incelemede reddedilirse Kullanıcı, tek kullanımlık bir bağlantı aracılığıyla ek ücret ödemeden fotoğrafı yeniden çekebilir (ücretsiz yeniden çekim).

Beşinci Madde: «Imagokit Unlimited» aboneliği ve ücretsiz deneme

Fotoğrafın satın alınması, ek ücret olmaksızın, ödemeyle birlikte otomatik olarak etkinleşen 7 günlük ücretsiz bir «Imagokit Unlimited» abonelik deneme süresini içerir. 7 gün sona erdiğinde, daha önce iptal edilmediği sürece abonelik otomatik olarak yenilenir ve ödemeden önce gösterilen aylık tutar, iptal edilene kadar satın alımda kullanılan ödeme yönteminden tahsil edilir. Ödeme onaylanmadan önce Platform, fotoğrafın fiyatını, dahil olan deneme süresini, aboneliğin tutarını ve sıklığını ve iptal yöntemini gösterir. Ödeme düğmesine basarak Kullanıcı, fotoğraf ücretinin ve deneme süresi içinde iptal edilmediği takdirde aylık abonelik ücretlerinin tahsil edilmesine onay verir.

Kullanıcı tarafından iptal: aboneliğinizi istediğiniz zaman şu yollardan biriyle iptal edebilirsiniz: (a) müşteri panelinizden; (b) web sitesinin alt bilgisinde bağlantısı bulunan «Aboneliği iptal et» sayfasından: Kullanıcı e-posta adresini girer ve aktif bir aboneliği varsa iptali onaylamak için 15 dakika geçerli bir bağlantı alır; iptal, onaylandığında gerçekleşir; veya (c) hesabının e-posta adresinden hello@imagokit.com adresine yazarak. Her durumda Kullanıcı e-postayla bir onay alır. İptal, ücretsiz deneme süresi ya da faturalandırılmış ay olsun, mevcut dönemin sonunda geçerli olur; Kullanıcı bu tarihe kadar erişimini korur ve kendisinden yeniden ücret alınmaz.

Şirket tarafından iptal ve iadeler: Şirket, ihlal, dolandırıcılık veya kötüye kullanım durumunda erişimi derhal askıya alabilir. Bir iade aboneliği otomatik olarak iptal etmez (örneğin, mükerrer bir tahsilat hizmet kesintiye uğramadan iade edilir); Kullanıcı ayrıca iptal etmek isterse bunu bu maddede belirtilen yollardan herhangi biriyle yapabilir.

Altıncı Madde: Dijital içeriğin teslimi ve dijital içeriğe erişim

Ödeme onaylandıktan sonra Şirket, doğrulanmış fotoğrafı ve baskı şablonunu derhâl indirilmek üzere Kullanıcının kullanımına sunar ve onayı belirtilen e-posta adresine gönderir. Her siparişe erişim, yüksek entropili bir tanımlayıcı ve geçici indirme bağlantılarıyla korunur. İfa, dijital içerik ve hizmetlerin sağlanmasından ibarettir; fiziksel mal gönderimini içermez.

Yedinci Madde: Tüketici hakları, cayma hakkı ve bu haktan feragat

Cayma, iptal ve iade hakları, Kullanıcının ikamet ettiği ülkeye ve uygulanacak tüketici mevzuatına bağlıdır.

• AB/AEA tüketicileri: kural olarak, dijital içerik için aşağıda belirtilen istisna saklı kalmak kaydıyla, 14 takvim günlük cayma hakkına sahiptir.
• Diğer ülkelerdeki tüketiciler: yerel mevzuatlarının kendilerine tanıdığı haklara sahip olacaktır.

Anında ifa edilen dijital içeriğe ilişkin istisna: fotoğraf anında teslim edildiğinden Kullanıcı, fotoğrafı hemen alabilmek için ifanın başlamasına açıkça onay verir ve indirme veya erişim başladıktan sonra söz konusu içerikle ilgili cayma hakkını kaybettiğini kabul eder (1/2007 sayılı Kraliyet Yasama Kararnamesi m. 103.m ve 2011/83/AB sayılı Direktif). Bu onay ve feragat, satın alma sürecinde açıkça alınır.

Aboneliğe ilişkin olarak Kullanıcı, Beşinci Maddede belirtilen yollardan herhangi biriyle ve orada açıklanan sonuçlarla aboneliğini istediği zaman sonlandırabilir. AB tüketicileri için Avrupa Komisyonu çevrimiçi bir uyuşmazlık çözüm platformu sunmaktadır ((AB) 524/2013 sayılı Tüzük m. 14.1): https://ec.europa.eu/consumers/odr.

Sekizinci Madde: Uygunluk garantisi ve sınırları

Doğrulama, fotoğrafın seçilen belgenin teknik gerekliliklerini karşılamasını amaçlar; inceleme (satın alındığında) ise fotoğrafın reddedilmesi hâlinde ücretsiz yeniden çekim hakkı verir. Bununla birlikte, nihai geçerlilik ve kabul münhasıran belgeyi düzenleyen makama veya kuruma bağlıdır; Şirket, özellikle ret hizmet dışındaki nedenlerden kaynaklandığında (eksik belgeler, görünüm değişiklikleri, fotoğrafla ilgisi olmayan gereklilikler veya Kullanıcı tarafından hatalı başvuru) bu kabulü garanti etmez.

Dokuzuncu Madde: Kabul edilebilir kullanım ve Kullanıcının yükümlülükleri

• Hizmetleri hukuka uygun şekilde ve işbu Şartlara uygun olarak kullanmak.
• Yalnızca üzerinde hak sahibi olduğu ve içinde yer alan kişilerin rızasını aldığı görüntüleri sağlamak.
• Hizmeti kimliğe bürünmek, belge sahteciliği yapmak veya hukuka aykırı ya da hileli amaçlarla kullanmamak.
• E-postasına ve hesabına erişimi korumak ve doğru bilgi vermek.
• Platformun yazılımını veya içeriklerini kopyalamamak, yeniden satmamak veya ticari olarak kullanmamak.

Kullanıcı, elde edilen fotoğrafın kullanımından tek başına sorumludur ve bu yükümlülüklerin ihlalinden veya sağlanan verilerin ya da görüntülerin gerçeğe aykırı olmasından doğan taleplere karşı Şirketi ari tutacaktır.

Onuncu Madde: Otomatik doğrulama, garantilerin reddi ve sorumluluğun sınırlandırılması

Otomatik doğrulama görsel yapay zekâ sistemleri aracılığıyla yapılırken uygunluk incelemesi, satın alındığında, bir uzman tarafından yapılır; her ikisi de makul özen standardı dâhilinde «olduğu gibi» sunulur ve görüntü asgari gereklilikleri karşılamıyorsa Kullanıcının fotoğrafı yeniden çekmesini gerektirebilir. Kullanıcı, veri koruma mevzuatı uyarınca otomatik doğrulamaya ilişkin insan müdahalesi talep etme hakkına sahiptir (bkz. Gizlilik Politikası).

Sorumluluğun sınırlandırılması: kanunun izin verdiği azami ölçüde, Şirketin Kullanıcıya karşı toplam sorumluluğu, ilgili hizmet için fiilen ödenen tutarla sınırlıdır. Şirket dolaylı zararlardan, kâr kaybından veya fırsat kaybından sorumlu tutulamaz. Yukarıdakilerin hiçbiri, kanun uyarınca sınırlandırılamayan sorumluluğu veya tüketicinin feragat edilemez haklarını ortadan kaldırmaz.

On Birinci Madde: Fikrî mülkiyet

Platformun yazılımı, teknolojisi, tasarımı ve içerikleri (Kullanıcı tarafından sağlanan görüntüler hariç) Şirkete veya lisans verenlerine aittir. Kullanıcı, sağladığı fotoğrafların ve bunlardan elde edilen fotoğrafların mülkiyetini elinde tutar ve Gizlilik Politikasına uygun olarak, bunları yalnızca hizmeti sunmak amacıyla işlemesi için Şirkete sınırlı, münhasır olmayan ve geçici bir lisans verir.

On İkinci Madde: Verilerin korunması ve biyometrik veriler

Kullanıcının kişisel verilerinin işlenmesi Gizlilik Politikasına tabidir. Bir resmî belgenin gerekliliklerine uygunluğu doğrulamak amacıyla işlenen yüz fotoğrafı, özel nitelikli bir biyometrik veri teşkil eder (GDPR (Genel Veri Koruma Tüzüğü) m. 9) ve Kullanıcının açık rızasına ve sözleşmenin ifasına dayanılarak işlenir. Aktif aboneliği olmayan siparişlere ait fotoğraflar 30 gün sonra silinir.

On Üçüncü Madde: İletişimler

Şirket, hizmet için gerekli işlemsel iletişimleri (hesaba erişim, fotoğrafın teslimi, inceleme sonucu, iptal onayı) gönderir. Belgelerin geçerlilik süresinin sona ermesine ilişkin hatırlatmalar Kullanıcı tarafından isteğe bağlı olarak planlanır ve düzenlenebilir veya silinebilir. Ticari ileti gönderilmesi, söz konusu olduğunda, Kullanıcının önceden onayını gerektirir ve bu onay istenildiği zaman geri alınabilir.

On Dördüncü Madde: İspat ve arşivleme

Açık bir hata bulunmadıkça, Şirket tarafından tutulan kayıtlar yapılan sözleşmeler bakımından delil niteliğindedir. Sözleşme ve faturalandırma belgeleri, yürürlükteki ticaret ve vergi mevzuatı uyarınca yasal olarak öngörülen süreler boyunca saklanır. Şirket, satın alma belgesini belirtilen e-posta adresine gönderir.

On Beşinci Madde: Yaptırımlar ve sözleşmenin feshi

Şirket, işbu Şartların ihlali veya hileli ya da kötüye kullanım niteliğindeki kullanım hâlinde sözleşmeyi kendiliğinden feshedebilir; ağır ihlal hâlinde bu fesih ön bildirim yapılmaksızın gerçekleşir. Feshin Kullanıcıya atfedilebilir olması hâlinde Kullanıcı herhangi bir tazminat veya iade talep edemez; bu durum, Şirketin hak kazanabileceği tazminata halel getirmez. Şirket, Kullanıcıya atfedilemeyen nedenlerle sözleşmeyi feshederse sunulmayan hizmetin bedelini iade eder.

On Altıncı Madde: Değişiklikler

Şirket, işbu Şartları ve hizmeti, özellikle mevzuattaki veya teknik alandaki değişikliklere uyarlamak amacıyla, yürürlükteki sürümü güncelleme tarihiyle birlikte yayımlayarak değiştirebilir; bu sürüm sonraki sözleşmelere uygulanır.

On Yedinci Madde: Devir, sözleşmenin bütünlüğü, hükümsüzlük ve dil

Kullanıcı, Şirketin önceden onayı olmaksızın sözleşmesel konumunu devredemez; Şirket ise aynı koruma düzeyini güvence altına alarak şirket işlemleri çerçevesinde bu konumu devredebilir. İşbu Şartlar, Yasal Uyarı ve Gizlilik Politikası ile birlikte Taraflar arasındaki sözleşmenin tamamını oluşturur; herhangi bir hükmün hükümsüz olduğuna karar verilmesi hâlinde diğer hükümler geçerliliğini korur. İşbu Şartlar birden fazla dilde mevcut olabilir; Kullanıcıya, sözleşmeyi yaptığı dildeki sürüm uygulanır ve aralarında farklılık olması hâlinde, referans sürüm olması nedeniyle İngilizce sürüm esas alınır.

On Sekizinci Madde: Uygulanacak hukuk ve yetkili yargı

Hizmetler Zemobile LLC tarafından sunulmaktadır. İşbu Şartlar İspanyol hukukuna tabidir; bu durum, Kullanıcının ikamet ettiği ülkenin tüketicinin korunmasına ilişkin emredici hükümlerine halel getirmez ve Kullanıcı kendi yerleşim yerindeki mahkemelere başvurabilir. AB'de ikamet edenler için Avrupa ve İspanya tüketici mevzuatı ile Avrupa Komisyonu'nun çevrimiçi uyuşmazlık çözüm platformu uygulanır.

On Dokuzuncu Madde: Cayma hakkının kullanılmasına ilişkin form

Uygulanabilir olduğu hâllerde tüketiciler, ifanın başlamasından (dijital içeriğin indirilmesi veya dijital içeriğe erişim) önce hello@imagokit.com adresine; ad soyad, sözleşme tarihi, satın alınan hizmet ve cayma iradesinin açık beyanını içeren bir yazı göndererek cayma hakkını kullanabilir.