이용약관

최종 업데이트: 2026년 10월 19일

웹사이트 https://imagokit.com 및 Imagokit 플랫폼은 미국 델라웨어주에서 설립되어 2810 North Church Street, Wilmington, DE 19802, 미국에 주소를 둔 Zemobile LLC(이하 “Imagokit”, “회사” 또는 “당사”)가 운영합니다.

서비스에 접속하거나 이를 이용함으로써 귀하는 본 약관 및 웹사이트에 게시된 보충 정책과 법적 문서를 읽고 이해하였으며 이에 구속되는 것에 동의함을 인정합니다. 이를 전부 수락하지 않는 경우 귀하는 서비스를 이용할 수 없습니다.

책임 주체의 표시

• 소유자 및 운영자(merchant of record): Zemobile LLC, 2810 North Church Street, Wilmington, DE 19802, 미국. 서비스 제공, 계약 관계 및 결제 대행업체를 통한 대금 청구에 대한 책임을 집니다.
• 마케팅 및 광고: ELITE MEDIA APPLICATIONS, S.L., Avda. Josep Tarradellas 38, 08029 Barcelona, 스페인, NIF B67444869. 서비스, 계약 체결 및 대금 청구에 대한 책임은 전적으로 Zemobile LLC에 있습니다.

중요 고지: 서비스의 성격 및 보장

Imagokit은 독립적인 민간 서비스입니다. Imagokit은 공공기관이 아니며, 공식 서류를 발급하거나 처리하지 않고, 어떠한 정부, 영사관 또는 서류 발급 기관과도 제휴하거나 이들로부터 승인 또는 보증을 받지 않았습니다.

본 서비스는 이용자가 직접 제공한 이미지를 바탕으로, 자동으로 검증된, 서류의 공식 요건을 충족하는 사진을 얻을 수 있도록 이용자를 지원합니다. 사진의 최종 수락 여부는 전적으로 사진이 제출되는 기관이 결정합니다. Imagokit은 그러한 수락을 보장하지 않으며, 이는 본 약관에 규정된 적합성 보장 및 무료 재촬영에 영향을 미치지 않습니다.

정의

• Imagokit: 공식 서류용 사진을 생성하고 검증하는 웹 플랫폼.
• 이용자: 플랫폼을 통해 계약을 체결할 법적 능력이 있는 자연인.
• 서비스: 사진의 일회성 구매, 검토 및 구독, 그리고 플랫폼의 기타 기능.
• 구독: 해당 조항에 규정된, 무료 체험이 포함된 “Imagokit Unlimited” 플랜.
• 플랫폼 / 웹사이트: https://imagokit.com에서 접속할 수 있는 웹 애플리케이션.

제1조: 목적 및 서비스 설명

이용자는 서류와 국가를 선택하고 기기로 사진을 촬영하거나 이미지를 업로드하며, 플랫폼은 이를 공식 크기로 자르고 구도와 배경을 조정한 후, 시각 인공지능 시스템을 통해 서류 요건(표정, 안경, 배경, 구도 등)의 충족 여부를 자동으로 검증합니다. 결제가 완료되면 이용자는 다운로드할 수 있는 검증된 디지털 사진을 10×15 cm 인쇄용 템플릿과 함께 받으며, 사진 단독 또는 2장, 4장, 6장 또는 9장이 배치된 시트 중에서 선택할 수 있습니다.

일회성 구매에 더해 선택형 부가 서비스로 적합성 검토(제4조)가 제공됩니다. 또한 구매에는 “Imagokit Unlimited” 구독의 무료 체험(제5조)이 포함됩니다.

제2조: 이용자 계정 및 접속

계정 접속은 비밀번호 없이, 이용자의 이메일로 발송되는 일회용 접속 링크(매직 링크)를 통해 이루어집니다. 계정 없이 비회원으로 구매할 수 있으며, 계정은 구독을 수락할 때 생성됩니다. 이용자는 자신의 이메일 보안 및 계정을 통해 이루어지는 활동에 대해 책임을 지며, 사실에 부합하는 정보를 제공하고 본인 명의의 결제 수단을 사용할 것에 동의합니다.

이용자는 자신이 성년임을 진술합니다. 미성년자의 사진(예: 어린이 여권용)의 경우, 이용자는 자신이 부모, 법정대리인이거나 이 목적으로 미성년자의 이미지를 처리할 충분한 권한을 보유하고 있음을 진술합니다.

제3조: 가격, 통화, 세금 및 결제

각 서비스의 가격은 구매를 확정하기 전에 플랫폼에서 이용자의 활성 통화로, 해당 세금을 포함하여 표시됩니다. 총액은 결제 시점에 전액 표시됩니다.

결제는 결제 산업 보안 표준(PCI-DSS)을 준수하는 암호화된 환경에서 Stripe의 임베디드 결제 화면을 통해 이루어집니다. 카드 정보는 Stripe가 직접 수집하고 보관하며, 회사는 전체 카드 정보를 저장하지 않고 결제 대행업체의 식별자 또는 토큰만 저장합니다. 이용자가 카드 통화와 다른 통화로 결제하는 경우, 카드 발급 기관이 해당 환율과 수수료를 적용할 수 있습니다.

제4조: 사진 검토 및 무료 재촬영

이용자는 추가 요금을 내고 사진의 적합성 검토를 신청할 수 있으며, 이 검토는 서류 요건 충족 여부를 확인하는 전문가가 수행합니다. 해당 검토에서 사진이 반려되면, 이용자는 일회용 링크를 통해 추가 비용 없이 다시 촬영할 수 있습니다(무료 재촬영).

제5조: “Imagokit Unlimited” 구독 및 무료 체험

사진 구매에는 추가 비용 없이 “Imagokit Unlimited” 구독 7일 무료 체험이 포함되며, 결제와 함께 자동으로 시작됩니다. 7일이 지나면 그 전에 해지하지 않는 한 구독이 자동으로 갱신되며, 결제 전에 표시된 월 요금이 해지할 때까지 구매 시 사용한 결제 수단으로 청구됩니다. 결제를 확정하기 전에 플랫폼은 사진 가격, 포함된 체험 기간, 구독 요금과 청구 주기, 해지 방법을 표시합니다. 결제 버튼을 누르면 이용자는 사진 요금의 청구와, 체험 기간 중 해지하지 않는 경우 월 구독료의 청구를 승인합니다.

이용자에 의한 해지: 이용자는 다음 중 어느 방법으로든 언제든지 해지할 수 있습니다. (a) 고객 대시보드에서; (b) 웹사이트 하단에 연결된 “구독 해지” 페이지에서: 이용자가 이메일을 입력하고 활성 구독이 있으면 15분간 유효한 해지 확인 링크를 받으며, 확인하는 시점에 해지됩니다; 또는 (c) 계정 이메일 주소로 hello@imagokit.com에 연락하여. 모든 경우에 이메일로 확인을 받습니다. 해지는 무료 체험 기간이든 이미 청구된 달이든 현재 기간이 끝날 때 효력이 발생하며, 이용자는 그날까지 이용할 수 있고 추가 요금이 청구되지 않습니다.

회사에 의한 해지 및 환불: 회사는 위반, 사기 또는 남용이 있는 경우 즉시 이용을 정지할 수 있습니다. 환불로 구독이 자동 해지되지는 않습니다(예: 중복 청구는 서비스를 중단하지 않고 환불됩니다). 이용자가 해지도 원하는 경우 본 조에 명시된 어느 방법으로든 해지할 수 있습니다.

제6조: 디지털 콘텐츠의 전달 및 이용

결제가 확인되면 회사는 검증된 사진과 인쇄용 템플릿을 이용자가 즉시 다운로드할 수 있도록 제공하고, 제공된 이메일로 확인 메일을 발송합니다. 각 주문에 대한 접근은 엔트로피가 높은 식별자와 임시 다운로드 링크로 보호됩니다. 본 서비스는 디지털 콘텐츠 및 디지털 서비스의 공급으로 구성되며, 실물 상품의 배송을 포함하지 않습니다.

제7조: 소비자의 권리, 청약 철회 및 그 포기

청약 철회, 해지 및 환불에 관한 권리는 이용자의 거주 국가와 적용되는 소비자 관련 법령에 따라 다릅니다.

• EU/EEA 소비자: 원칙적으로 14일(역일)의 청약 철회 기간이 있으며, 디지털 콘텐츠에 대해서는 아래에 명시된 예외가 적용됩니다.
• 기타 국가의 소비자: 현지 법령이 인정하는 권리를 가집니다.

즉시 제공되는 디지털 콘텐츠에 대한 예외: 사진은 즉시 전달되므로, 이용자는 이를 즉시 받기 위해 이행 개시에 명시적으로 동의하며, 다운로드 또는 접근이 시작되면 해당 콘텐츠에 대한 청약 철회권을 상실함을 인정합니다(스페인 입법 왕령 1/2007 제103조 m호 및 지침 2011/83/EU). 이 동의와 포기는 구매 과정에서 명시적으로 받습니다.

구독의 경우, 이용자는 제5조에 명시된 어느 방법으로든 그에 규정된 효력에 따라 언제든지 해지할 수 있습니다. EU 소비자를 위해 유럽연합 집행위원회는 온라인 분쟁 해결 플랫폼을 제공합니다(규정(EU) 524/2013 제14조 제1항): https://ec.europa.eu/consumers/odr.

제8조: 적합성 보장 및 그 한계

검증은 사진이 선택한 서류의 기술적 요건을 충족하도록 하기 위한 것이며, 검토(신청한 경우)는 사진이 반려될 경우 무료 재촬영을 받을 권리를 부여합니다. 다만 최종적인 유효성과 수락 여부는 전적으로 발급 당국 또는 발급 기관에 달려 있습니다. 회사는 그러한 수락을 보장하지 않으며, 특히 반려가 서비스와 무관한 사유(서류 미비, 외모 변화, 사진과 관련 없는 요건 또는 이용자의 잘못된 제출)로 인한 경우에는 더욱 그러합니다.

제9조: 허용되는 이용 및 이용자의 의무

• 서비스를 적법하게, 본 약관에 따라 이용할 것.
• 자신이 권리를 보유하고 있으며 이미지에 나오는 사람들의 동의를 받은 이미지만 제공할 것.
• 타인의 신원을 사칭하거나, 서류를 위조하거나, 불법적 또는 사기적 목적으로 서비스를 이용하지 않을 것.
• 자신의 이메일과 계정에 대한 접근을 안전하게 관리하고, 사실에 부합하는 정보를 제공할 것.
• 플랫폼의 소프트웨어나 콘텐츠를 복제, 재판매하거나 상업적으로 이용하지 않을 것.

이용자는 취득한 사진의 이용에 대해 단독으로 책임을 지며, 이러한 의무의 위반 또는 제공한 데이터나 이미지의 허위로 인해 발생하는 청구로부터 회사를 면책합니다.

제10조: 자동 검증, 보증의 부인 및 책임의 제한

자동 검증은 시각 인공지능 시스템을 통해 이루어지며, 적합성 검토는 신청한 경우 전문가가 수행합니다. 두 서비스 모두 합리적인 주의 기준 내에서 “있는 그대로” 제공되며, 이미지가 최소 기준을 충족하지 않는 경우 이용자에게 재촬영을 요청할 수 있습니다. 이용자는 개인정보 보호 법령에 따라 자동 검증에 대해 사람의 개입을 요청할 권리가 있습니다(개인정보 처리방침 참조).

책임의 제한: 법률이 허용하는 최대 범위 내에서, 이용자에 대한 회사의 총 책임은 해당 서비스에 대해 실제로 지불된 금액으로 제한됩니다. 회사는 간접 손해, 일실이익 또는 기회 상실에 대해 책임을 지지 않습니다. 위의 어떠한 내용도 법률상 제한할 수 없는 책임이나 포기할 수 없는 소비자의 권리를 배제하지 않습니다.

제11조: 지식재산권

플랫폼의 소프트웨어, 기술, 디자인 및 콘텐츠(이용자가 제공한 이미지는 제외)는 회사 또는 그 라이선스 제공자의 소유입니다. 이용자는 자신이 제공한 사진과 그 결과물에 대한 소유권을 보유하며, 개인정보 처리방침에 따라 서비스 제공만을 목적으로 이를 처리할 수 있는 제한적, 비독점적, 일시적 라이선스를 회사에 부여합니다.

제12조: 개인정보 보호 및 생체 정보

이용자의 개인정보 처리는 개인정보 처리방침의 적용을 받습니다. 공식 서류의 요건 충족 여부를 검증하기 위해 처리되는 얼굴 사진은 특수 범주의 생체 정보(GDPR 제9조)에 해당하며, 이용자의 명시적 동의와 계약 이행을 근거로 처리됩니다. 활성 구독이 없는 주문의 사진은 30일 후 삭제됩니다.

제13조: 커뮤니케이션

회사는 서비스에 필요한 거래 관련 커뮤니케이션(계정 접속, 사진 전달, 검토 결과, 해지 확인)을 발송합니다. 서류 만료 알림은 이용자가 자발적으로 설정하며 수정하거나 삭제할 수 있습니다. 상업적 커뮤니케이션의 발송은 해당하는 경우 이용자의 사전 동의가 필요하며, 이 동의는 언제든지 철회할 수 있습니다.

제14조: 증거 및 보관

명백한 오류가 없는 한, 회사가 보관하는 기록은 계약 체결에 관한 증거로서의 효력을 가집니다. 계약 및 청구 관련 문서는 적용되는 상법 및 세법에 따라 법적으로 요구되는 기간 동안 보관됩니다. 회사는 제공된 이메일로 구매 증빙을 발송합니다.

제15조: 제재 및 계약 해지

회사는 본 약관의 위반 또는 사기적이거나 남용적인 이용이 있는 경우 당연히 계약을 해지할 수 있으며, 중대한 위반의 경우에는 사전 통지 없이 해지할 수 있습니다. 이용자에게 책임이 있는 사유로 해지되는 경우, 이용자는 손해배상이나 환불을 청구할 수 없으며, 이는 회사가 받을 수 있는 손해배상에 영향을 미치지 않습니다. 회사가 이용자에게 책임이 없는 사유로 해지하는 경우, 제공되지 않은 서비스의 금액을 환불합니다.

제16조: 변경

회사는 특히 법령 또는 기술의 변경에 맞추기 위해 본 약관과 서비스를 변경할 수 있으며, 업데이트 일자와 함께 현행 버전을 게시합니다. 변경된 약관은 이후의 계약 체결에 적용됩니다.

제17조: 양도, 완전 합의, 무효 및 언어

이용자는 회사의 사전 동의 없이 계약상 지위를 양도할 수 없으며, 회사는 동일한 수준의 보호를 보장하는 조건으로 기업 거래의 일환으로 이를 양도할 수 있습니다. 본 약관은 법적 고지 및 개인정보 처리방침과 함께 당사자 간의 완전한 합의를 구성합니다. 일부 조항이 무효로 선언되더라도 나머지 조항은 계속 유효합니다. 본 약관은 여러 언어로 제공될 수 있으며, 이용자가 계약을 체결한 언어의 버전이 이용자에게 적용됩니다. 다만 불일치가 있는 경우 기준 버전인 영어 버전이 우선합니다.

제18조: 준거법 및 관할

서비스는 Zemobile LLC가 제공합니다. 본 약관은 스페인 법률의 적용을 받으며, 이는 이용자의 거주 국가의 강행적 소비자 보호 규정에 영향을 미치지 않습니다. 이용자는 자신의 주소지 법원에 소를 제기할 수 있습니다. EU 거주자에게는 유럽연합 및 스페인의 소비자 관련 법령과 유럽연합 집행위원회의 온라인 분쟁 해결 플랫폼이 적용됩니다.

제19조: 청약 철회권 행사 양식

해당하는 경우, 소비자는 서비스 제공이 개시되기 전(디지털 콘텐츠의 다운로드 또는 접근 전)에 다음 정보를 기재하여 hello@imagokit.com으로 연락함으로써 청약을 철회할 수 있습니다. 성명, 계약 체결일, 신청한 서비스 및 청약 철회 의사의 명시적 표시.